תנאי שימוש והחזרות\החלפות

מדיניות משלוחים:
1. משלוח עם שליח עד הבית.
2. המשלוח יסופק תוך 2-5 ימי עסקים, ייתכנו עיכובים בעקבות המצב הביטחוני.
3. עלות משלוח 30 ש"ח.
4. בקנייה מעל 299 ש"ח – משלוח חינם, ללא עלות.

מדיניות החלפות והחזרות:
5. ניתן להחליף מוצר שנרכש באתר במוצר אחר או להחזירו ולקבל החזר כספי בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה.
6. החלפה או החזרה יתאפשרו בכפוף להצגת חשבונית ובלבד שהמוצר תקין, מבלי שנפתחה אריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כלל.
7. ההחלפה/החזרה תתבצע באמצעות שליח בעלות של 30 ש״ח.
*במקרה של החזרה יקוזז הסכום מסך הזיכוי הכספי.
8. בבחירת זיכוי כספי, בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר לידנו, יזוכה חשבונך בסכום ששולם בגין הפריט כפי שמופיע בחשבונית המקור (בקיזוז 30 ש״ח), לאמצעי התשלום ממנו שילמת.

חזרות והחלפות ניתן לתאם במייל או בטלפון מול שירות הלקוחות:
zoya11969@walla.co.il